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      售後服務
             保定市海納電氣有限公司秉持“海納百川,有容乃大,兼容并蓄,不斷創新”的經營理念,對産品質量的保障與符合客戶的期望是我們一貫的立場,更是我們的承諾。

             售後服務承諾:
             1、合同簽訂後,按合同要求送貨上門,應需方要求 ,我公司派技術人員安裝調試該批設備,并免費培訓維修人員 ,免費提供有關資料。爲方便需方的其他工作,供方制定的安裝調試及人員培訓計劃(見供貨後項目實施表)供需方參考 。在方便的時間做出具體安排 ,供方積極配合需方安排。供方爲了做好調試及培訓工作,懇請需方提供相關的現場試驗條件 ,在需方領導及工程技術人員指導下共同完成産品的調試及人員培訓工作。

             2、本公司産品符合國标,質保期三年,終身維修,終身維護,并負責軟件升級。産品如出現故障,供方應在得到甲方通知後2小時内給予答複 ,24小時内無法排除故障時需提供備用機或更換,不耽誤貴公司的生産。公司售後服務部對售出産品定期電話巡檢,或業務員定期登門拜訪,争取做到積極主動的售後服務,而不是消極的被動的售後服務,敬請監督!

             3、售後服務電話:13582226059    
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